特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

古沢竜士

事業者の所在地

〒160-0022

東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル3F

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間： 9:00 - 18:00
定休日：土日、祝日
※オンラインショップのみの運営となります。実店舗はございませんので、あらかじめご了承ください。

ZERO HEARTS（ゼロハーツ）をご覧いただきありがとうございます。当店は、デザインと素材を厳選したアクセサリーショップです。

当店のご利用に関してご不明な点やご質問がございましたら、[CONTACT お問い合わせフォーム] または [ショップに質問する] よりお気軽にお寄せください。内容を確認後、当日もしくは翌営業日中にご返信させていただきます。

※お問い合わせは、正確な記録とスムーズな対応のため、上記フォームよりいただけますと幸いです。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、配送料に関しては店内全品無料となっています。
商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

■ お支払い方法
・クレジットカード決済（VISA / MasterCard / JCB / AMERICAN EXPRESS / Diners Club）
・PayPay
・銀行振込（三井住友銀行）
・コンビニ・Pay-easy決済
・キャリア決済（d払い / au かんたん決済 / ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い）
・Amazon Pay
・PayPal決済
・後払い決済（Pay ID）

■ お支払い時期・期限
・クレジットカード・キャリア決済・Amazon Pay・PayPal：商品注文確定時にご請求が発生いたします。
・銀行振込・コンビニ決済：ご注文後、指定の期日までにお振込みをお願いいたします。期限内にお振込みが確認できない場合は、自動的にキャンセルとなりますのでご注意ください。
・後払い決済（Pay ID）：商品到着後、別途届く請求書にて期限内にお支払いください。

■ 決済手数料
決済方法により、手数料無料もしくは以下の手数料を別途頂戴しております。

クレジットカード・Amazon Pay・PayPal：
　　支払手数料：無料

コンビニ・Pay-easy決済：
　　支払手数料：360円（税込）

キャリア決済（d払い / au PAY / ソフトバンク・ワイモバイル）：
　　支払手数料：300円（税込）

PAY ID あと払い:

・コンビニ：ご請求後翌月10日のお支払い：支払い手数料：350円（税込）

・口座振替：ご請求後指定口座より引き落とし：支払い手数料：無料

銀行振込決済（ご請求後5営業日以内のお支払い）：

・支払い手数料：360円（税込）

PayPay決済:

・ショップにて発送処理後お支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

・全国一律送料無料(店内全品対象)
・ご注文から1〜3日以内（最短即日発送）
・発送後、1～3日以内にお届け予定（離島・一部地域を除く）
・ポスト便もしくは宅急便コンパクトにて（発送追跡番号付きで配送状況を確認可能）
※天候や交通状況により遅れる場合がありますのでご了承ください。

返品について

ご注文完了後、お客様都合（イメージと違う、注文間違い等）によるキャンセル・返品は原則として承っておりません。

不良品・誤配送の場合
商品の品質・検品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損や誤りがあった場合は、商品到着後7日以内に[CONTACT お問い合わせフォーム]よりご連絡ください。速やかに交換対応をさせていただきます。

商品特性に関するご注意
金属製品の特性上、微細な傷やスレ・個体差による返品・交換はご容赦ください。これらは商品の風合いとしてご理解いただけますと幸いです。

金属アレルギーについて
当店では金属アレルギーに対応した素材・コーティングを主に採用しておりますが、体質により個人差がございます。すべての方にアレルギー反応が起きないことを保証するものではありません。万が一、肌に異常を感じた場合は直ちに使用を中止してください。なお、アレルギー反応を理由とした返品・交換は承りかねますので、あらかじめご了承ください。

サイズ変更について
到着後7日以内にご連絡をいただいた場合のみ承ります。
※往復分の送料につきましては、お客様ご負担（元払いでの返送＋交換品着払い）となりますので、あらかじめご了承ください。

■EC店舗
〒160-0022
東京都新宿区新宿1-36-2 新宿第七葉山ビル3F
ZERO HEARTS
MAIL：[email protected]
TEL：07091751969
URL：https://zerohearts.theshop.jp/

住所・メールアドレスのご確認
住所に不備がある場合の再配送は、再送料金をお客様にご負担いただきます。「@受信拒否」の設定にご注意ください。

※お問い合わせは、正確な記録とスムーズな対応のため、フォームよりいただけますと幸いです。内容を確認後、ご返信させていただきます。
※返品・交換の送付先は異なります。詳細はお問い合わせ時にご案内いたします。